一、人力资源管理者的角色、特征和职权
表4-7人力资源管理者的角色、特征和职权
| 人力资源管理者的4种角色 |
影响最大的人：大卫尤里奇 1.战略伙伴：以企业战略为导向
2.管理专家：设计和执行各种人力资源管理制度与政策及承担相应的职能管理活动（2007-14） 3.员工激励者：构筑企业与员工的心理契约 4.变革推动者：变革计划，其中文化的变革是人力资源经理面临的重要挑战。（2009-16；2012-17） |
| 特征 |
（1）专业技术知识：是人力资源管理人员进行工作的基础，也是他们区别于其他管理人员的主要标志 （2）商业知识 （3）管理变革能力 |
| 职权 |
直线职能 |
（1）在人力资源管理部门内部，行使直线管理者的职权及指挥其下属的工作 （2）在整个组织范围内，对组织其他管理者行使相当程度的直线职能 |
| 服务职能 |
（1）协助组织最高管理层确保人力资源方面战略、目标、政策和各项规定的实施 （2）人力资源经理要为直线经理提供人力资源管理方面的支持 |
| 要求 |
要经常对直线经理提供必要的经常的人力资源管理培训，使其掌握并不断更新有关人力资源方面的政策、知识、技能和变化趋势。 |
【例题4-2-1·单选题】(2007年)按照密歇根大学大卫·乌里奇教授对人力资源管理者角色的划分，能够开发设计出适合本组织具体情况的人力资源管理系统，表现出熟练的业务能力，并对部门管理者提供人力资源管理的专业性咨询，这是人力资源管理者的()角色。
A.战略伙伴
B.变革推动者
C.管理专家
D.员工激励者
[答案]C
人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工
(2010-85;2011-66;2012-15)
【例题4-2-2·单选题】(2012年)在制定人力资源规划时，非人力资源管理部门主要承担的职责是()。
A.向人力资源部门提交需求计划
B.汇总各部门的需求报告
C.拟定平衡需的计划
D.预测公司的人员供给
【答案】A
【例题4-2-3·多选题】(2011年)人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工，其中由非人力资源管理部门承担的任务是()。
A.制定薪酬体系
B.办理员工保险
C.提出用人需求
D.平衡并制定整个公司的培训计划
E.具体实施企业文化建设方案
【答案】CE
